RENCANA PENERAPAN APLIKASI PEMESANAN TIKET KAPAL ONLINE BERBASIS ANDROID DI PELABUHAN GILIMANUK

SATRIO, M PANDU RENCANA PENERAPAN APLIKASI PEMESANAN TIKET KAPAL ONLINE BERBASIS ANDROID DI PELABUHAN GILIMANUK. RENCANA PENERAPAN APLIKASI PEMESANAN TIKET KAPAL ONLINE BERBASIS ANDROID DI PELABUHAN GILIMANUK. (In Press)

Text JURNAL M PANDU SATRIO 16.01.111.pdf Download (525kB)

Abstract

Pelabuhan Gilimanuk adalah pelabuhan feri di Kelurahan Gilimanuk, kecamatan Melaya, Kabupaten Jembrana, yang menghubungkan Pulau Bali dengan Pulau Jawa dengan populasi penumpang per hari sebanyak 3187 penumpang berangkat mengakibatkan penumpukan antrian pada loket pemesanan tiket penyeberangan sehingga terjadi keterlambatan pada kegiatan bongkar muat kendaraan. Pelayanan fasilitas pada Pelabuhan yang masih menggunakan sistem konfensional menjadi juga menyulitkan calon penumpang untuk memesan dan mendapatkan tiket kapal.Penelitian ini memberikan usulan perbaikan pelayanan fasilitas pemesanan tiket kapal dengan penerapan aplikasi GTA (Gilimanuk Ticket Access) dengan menurunkan waktu pelayanan dari 45 detik menjadi hanya 20 detik. Hasil penelitian menunjukkan proses perancangan dan pembangunan system aplikasi pemesanan tiket kapal online berbasis android di Pelabuhan Gilimanuk dengan nama Gilimanuk Ticket Access yang kemudian diaplikasikan dalam analisis antrian telah menghasilkan dampak yang signifikan terhadap pengurangan antrian kendaraan pada loket serta memberikan kemudahan pada calon penumpang untuk melakukan pemesanan tiket kapal secara online. Kata Kunci: Pelabuhan Gilimanuk, Antrian Loket, Gilimauk Ticket Access

Actions (login required)

View Item