RENCANA PENINGKATAN FASILITAS PELAYANAN PENUMPANG DI STASIUN WARU

AURA ISHAQ, AURA and I MADE SURAHARTA, I MADE SURAHARTA and UJANG CAHYONO, UJANG CAHYONO (2022) RENCANA PENINGKATAN FASILITAS PELAYANAN PENUMPANG DI STASIUN WARU. RENCANA PENINGKATAN FASILITAS PELAYANAN PENUMPANG DI STASIUN WARU, 1 (1). pp. 1-17.

Text JURNAL_AURA ISHAQ_1903013.doc Download (2MB)

Abstract

Daerah Operasi 8 Surabaya merupakan salah satu wilayah operasi yang berada di wilayah kerja Balai Teknik Perkeretaapian Wilayah Jawa Timur. Stasiun Waru merupakan salah satu stasiun kelas kecil yang terletak di lintas Wonokromo-Bangil dan saat ini kondisi fasilitas tersebut belum sesuai dengan standar pelayanan minimal dalam Peraturan Menteri Perhubungan Nomor PM 63 Tahun 2019 dan standar teknis pembangunan stasiun dalam Peraturan Menteri Perhubungan Nomor PM 29 Tahun 2011. Oleh karena itu, perbaikan fasilitas pelayanan penumpang untuk memenuhi hak penumpang sebagai konsumen untuk mendapatkan pelayanan sesuai dengan standarnya. Penelitian ini menggunakan metode survey lapangan dengan cara mengamati secara langsung untuk mengetahui kondisi eksisting Stasiun Waru, serta melakukan survey penumpang pada jam-jam sibuk untuk mengetahui jumlah penumpang di stasiun pada jam-jam tertentu dalam sehari. Hasil pengamatan diperoleh bahwa fasilitas pelayanan penumpang di Stasiun Waru masih belum sesuai dengan standar stasiun kelas kecil. Ada beberapa fasilitas pelayanan penumpang yang perlu ditingkatkan. Karena tingkat keselamatan, keamanan dan kenyamanan yang tinggi dapat dicapai jika kondisi infrastruktur dalam kondisi baik, untuk itu faktor kelayakan infrastruktur stasiun sangat berpengaruh dalam penyelenggaraan transportasi kereta api yang cepat dan aman.

Item Type:	Article
Uncontrolled Keywords:	peningkatan fasilitas, standar pelayanan minimum, Stasiun Waru
Subjects:	H Social Sciences > HE Transportation and Communications T Technology > TE Highway engineering. Roads and pavements Z Bibliography. Library Science. Information Resources > Z004 Books. Writing. Paleography Z Bibliography. Library Science. Information Resources > Z665 Library Science. Information Science
Divisions:	Diploma III Manajemen Transportasi Perkertaapian
Depositing User:	Keretaapi KA 4.4
Date Deposited:	02 Jan 2023 13:40
Last Modified:	02 Jan 2023 13:40
URI:	http://digilib.ptdisttd.ac.id/id/eprint/3477

Available Versions of this Item

• RENCANA PENINGKATAN FASILITAS PELAYANAN PENUMPANG DI STASIUN WARU. (deposited 02 Jan 2023 09:11)
  • RENCANA PENINGKATAN FASILITAS PELAYANAN PENUMPANG DI STASIUN WARU. (deposited 02 Jan 2023 13:40) [Currently Displayed]

Actions (login required)

View Item