OPTIMALISASI KINERJA PELAYANAN TERMINAL TIPE C BUS KANDANGAN DI KABUPATEN HULU SUNGAI SELATAN

RAHMAD SETYO ERIYANTO, RAHMAD (2023) OPTIMALISASI KINERJA PELAYANAN TERMINAL TIPE C BUS KANDANGAN DI KABUPATEN HULU SUNGAI SELATAN. OPTIMALISASI KINERJA PELAYANAN TERMINAL TIPE C BUS KANDANGAN DI KABUPATEN HULU SUNGAI SELATAN.

Text (TERMINAL BUS KANDANGAN) Jurnal Optimalisasi Kinerja Pelayanan Terminal Tipe C Bus Kandangan di Kabupaten Hulu Sungai Selatan.pdf Download (1MB)

Abstract

Di Kabupaten Hulu Sungai Selatan, terdapat tiga terminal, yaitu Terminal Kota Kandangan, Terminal Bus Kandangan, dan Terminal Loksado, semuanya merupakan Terminal Tipe C. Terminal Bus Kandangan sendiri terletak di Jalan Brigjen H. M. Yusi. Namun, banyak fasilitas yang masih belum tersedia, serta tata letak yang tidak jelas terkait sirkulasi transportasi publik, kendaraan pribadi, dan pejalan kaki di sekitar terminal tersebut. Penelitian dilakukan dengan mengumpulkan data melalui survei inventarisasi terminal, survei sirkulasi gerak terminal, dan survei wawancara dengan pengguna terminal. Data dianalisis menggunakan metode Analisis Kinerja dan Kepentingan untuk menentukan kepuasan pelanggan dengan mengukur tingkat kepentingan dan tingkat kepuasan. Hasil analisis ini digunakan untuk menentukan prioritas perencanaan fasilitas Terminal Bus Kandangan di Kabupaten Hulu Sungai Selatan. Berdasarkan hasil analisis, luas lahan Terminal Bus Kandangan adalah 5.445 m2, dan kebutuhan lahan untuk fasilitas yang diusulkan adalah 2.765,8 m2. Sisa lahan yang tersedia dapat digunakan untuk fasilitas pendukung. Untuk meningkatkan sirkulasi yang tertib di dalam terminal dan menghindari konflik antara pola pergerakan, dibuatlah proposal sirkulasi. Sebanyak 56% fasilitas masih belum tersedia, tetapi fasilitas yang ada dalam kondisi baik. Optimalisasi dilakukan dengan menambah fasilitas dan mengoptimalkan yang ada, dengan kebutuhan lahan sebesar 2.765,8 m2, dan dengan membedakan pola pergerakan antara transportasi publik, kendaraan pribadi, dan pejalan kaki. Pembedaan pola pergerakan ini bertujuan agar sirkulasi kendaraan dan orang menjadi aman dan tertib. Kata kunci : Terminal, Angkutan Umum, pengguna terminal, fasilitas, survei

Actions (login required)

View Item