PENINGKATAN PELAYANAN ANGKUTAN PENUMPANG DERMAGA WISATA LINTAS CALACA - BUNAKEN DI KOTA MANADO

EVANDER PATTIPEILUHU, EVANDER (2022) PENINGKATAN PELAYANAN ANGKUTAN PENUMPANG DERMAGA WISATA LINTAS CALACA - BUNAKEN DI KOTA MANADO. PENINGKATAN PELAYANAN ANGKUTAN PENUMPANG DERMAGA WISATA LINTAS CALACA - BUNAKEN DI KOTA MANADO, 1 (1). pp. 1-9.

Text JURNAL EVANDER.docx Download (197kB)

Abstract

Tingginya wisatawan yang datang ke pulau Bunaken, harus dapat disesuaikan antara permintaan dan pelayanan yang diberikan ke para wisatawan. Dermaga wisata kalimas calaca merupakan akses yang disediakan oleh Dinas Perhubungan setempat, namun fasilitas darat dari pada dermaga tersebut dalam kondisi yang tidak layak sehingga keselamatan dan kenyamanan penumpang tidak terjamin. Begitu juga dengan angkutan yang disediakan tidak berkeselamatan dan tidak terjadwal Tujuan dari penelitian ini adalah mengidentifikasi kodisi eksisting fasilitas darat dermaga wisata kalimas calaca, menganalisis peningkatan kualitas pelayanan dermaga, serta mengatur pola alur sirkulasi penumpang dan kendaraan, menganalisis kebutuhan peralatan keselamatan pada armada, dan merencanakan penjadwalan sederhana Metode yang digunakan adalah metode pembobotan dan metote wawancara kuesioner yang menggunakan teknik skor likert yang kemudian dianalisis untuk mengetahui nilai capian layanan fasilitas darat, analisis pola alur sirkulasi kendaraan dan penumpang sesuai dengan pedoman, analisis penentuan standar keselamatan kapal, dan terakhir analisis penjadwalan dengan melihat pola keberangkatan kapal. Kata kunci: Dermaga Wisata Kalimas Calaca , skor likert, pelayanan, pedoman

Actions (login required)

View Item