PENINGKATAN KINERJA PELAYANAN ANGKUTAN PERKOTAAN TRAYEK 8-14 DI KOTA PALEMBANG

NURAIN HUSNAN, NURAIN HUSNAN and WIJIANTO, WIJIANTO and ADITHYA PRAYOGA SAIFUDIN, ADITHYA PRAYOGA SAIFUDIN (2024) PENINGKATAN KINERJA PELAYANAN ANGKUTAN PERKOTAAN TRAYEK 8-14 DI KOTA PALEMBANG. PENINGKATAN KINERJA PELAYANAN ANGKUTAN PERKOTAAN TRAYEK 8-14 DI KOTA PALEMBANG. pp. 1-7. (Submitted)

Text PENINGKATAN KINERJA PELAYANAN ANGKUTAN PERKOTAAN TRAYEK 8-14 DI KOTA PALEMBANG.pdf Download (765kB)

Abstract

Dapat dilihat dari kondisi eksisting terkait pelayanan angkutan perkotaan di Kota Palembang, minat masyakarat yang rendah dipengaruhi oleh kinerja pelayanannya seperti headway yang masih jauh dibawah standar, waktu tunggu yang lama, serta penjadwalan yang masih belum teratur. Hal ini menyebabkan masyarakat tetap menggunakan kendaraan pribadi dibandingkan angkutan perkotaan. Karena buruknya sistem pelayanan tersebut serta dalam penyelenggaraan operasional secara langsung di lapangan terdapat perbedaan antara tarif yang sudah ditetapkan dan tarif di lapangan operator selaku penyedia jasa angkutan umum memperoleh pendapatan yang sangat rendah. Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan hasil analisis penentuan jumlah armada yang sesuai dengan jumlah permintaan pelayanan angkutan perkotaan di Kota Palembang yang dimana hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kondisi eksisting kinerja pelayanan di Kota Palembang masih belum optimal serta melakukan evaluasi tarif BOK untuk mengetahui tarif berdasarkan sisi operator, dan perhitungan Ability To Pay (ATP) dan Willingness To Pay (WTP) dari sisi pengguna jasa. Setelah melakukan perhitungan tarif berdasarkan BOK, ATP, dan WTP akan didapatkan usulan tarif berdasarkan perhitungan tarif BOK, serta menjadi rekomendasi untuk pembuatan SK tarif yang baru bagi pihak regulator setempat. Dengan dilakukannya peningkatan kinerja pelayanan angkutan perkotaan sesuai standar pelayanan minimal dapat meningkatkan penggunaan pemilihan moda angkutan umum di Kota Palembang.

Actions (login required)

View Item